交貨時間

免費送貨意味著我們有時會選擇更便宜的送貨方式,這會導致延遲或更長的送貨時間。

我們非常關注您在我們商店的購物感覺,我們還需要保持高價值產品的安全運輸。

請注意,我們將安排在 3個工作日 在我們確認收到您的訂單後(週六和周日支付的所有款項,將在周一或週二發貨。)

(部分國家,由於清關問題,如果您想通過特定快遞公司發貨,請在訂單上留言。

對於俄羅斯或巴西,只能通過掛號郵件或中國 EMS 或 Epacket 發貨)

我們將向您的電子郵件地址提供跟踪信息,以便您檢查包裹的交付狀態。

您可以跟踪您的訂單 www.17track.net。

免運費條件

免運費條件 默認選項 預計時間
訂單超過 99 美元 經濟航運 10-15 天
訂單超過 299 美元 快速送貨 3-7 天

供貨範圍

我們是國際品牌,所以發貨區域是全球性的。

(台灣因特殊原因需加收$20運費,無包郵政策)。

關於攔截訂單

商品一般會在我們確認訂單後的第二天發出(促銷期間三個工作日內)。

請注意,您應該在發貨前發送電子郵件給我們攔截貨物,否則貨物發出後產生的所有費用將由客戶承擔。攔截成功後,我們將在收到退貨後三天內完成退款。

銷售和使用稅

1.什麼是銷售和使用稅?
美國的適用州將向從我們這裡購買的客戶收取銷售和使用稅(“銷售稅”)。法律要求我們在這些州徵收銷售稅。確認運輸詳細信息並繼續結帳後,您將看到適用於您的訂單的銷售稅。
2.銷售和使用稅是如何計算的?
銷售稅是根據扣除任何折扣的商品總價值計算的。總稅款還可能包括對運費和運費收取的稅款(如果在您所在的州應納稅)。
對您的訂單收取的銷售稅將顯示在結帳階段。
3.銷售和使用稅可以退還嗎?
在退貨和/或退款的情況下,相應的銷售稅也將退還至原始付款方式。

關於海關

進口關稅不在 iKKO Audio 的控制範圍內,運輸商將在發貨前單獨向您收取費用。

我們將盡力幫助您順利通過當地海關。如果您當地海關要求提交商業發票清關關稅,請發郵件給我們,發票將寄給您。

但如果您的海關政策有任何特殊要求,請在發送前告知我們。

如果您因為高稅而拒絕收到包裹,我們也無法退還您。 (不用擔心,根據我們的經驗,大多數國家的稅不會很高,很多情況下甚至沒有稅)

感謝您的理解,並祝您在 Ikko Audio 上購物愉快。